小程序+新零售

新零售的巨大风口下，拥有10亿用户群体的微信，通过小程序为线上用户匹配线下场景，同时也为线下商家收割新一波的流量

小程序成为新零售流量池

微信利用社交流量的巨大优势，开发小程序吸引商家进场，正成为品牌商家和各零售商争抢的流量洼地。

对于拥有巨大流量的微信来说，微信生态承载着很多的可能性，线上线下的场景也都会沉淀、融合在微信里。微信只需加强用户对小程序的使用习惯，就能打开新零售的一个大突破口，颠覆一个新的领域。

第三方统计平台阿拉丁小程序发布的《小程序生态白皮书》也显示，在综合活跃度 TOP 200 的小程序中， 零售类占比高达 21%。

小程序打造去中心化商业模式

中心化体系是传统经济的商业模式，所有的用户都围绕一个主体进行，比如门户网站。而新零售体系中，以往的“经验供货”、“分渠道场景”、“模糊的消费者”都转变为“按需智能供货”、“无处不在的消费场景”以及“数字化的消费者”。

社交作为最底层也是最基础的连接，通过小程序的介入，让商家通过小程序直接触达用户，而无需通过第三方来建立商家与用户之间的联系。

与众多原生APP的功能相比，小程序的去中心化模式则体现的尤为明显。

原生APP通常考虑了用户所有可能用到的功能，将其结合在一起，而小程序则是将这些功能进行了拆分，专门生成各项入口。一般来说，每个小程序的功能都会比较单一简单，用户有需求的时候使用即可。

比如基于点餐需求而推出的小程序，只需为用户提供扫码点餐、付款等基础功能，也能在极大程度上提高用户的消费体验和餐厅的点餐效率。

利用小程序红利发展新零售

目前，以阿里、京东等为主的电商格局基本确定，而这些电商平台的流量成本日益上涨，据公开的相关信息称，前十名品牌商的引流成本占自身销售额的10%-20%。这迫使更多电商商家以及零售商家开始寻找其他流量红利，比如转入微信这一流量池，同时带动社交电商与新零售的发展。

对于线下实体商家来说，经营门店的本质是客流的经营。利用小程序的分享能力，打通线上线下的经营方式也正是新零售的发展模式。

比如：万达小程序的线上停车缴费、限时抢购、优惠券发放等功能，就是通过小程序的分享能力，把会员从线上引入线下。

通过LBS定位功能，让门店展现在附近的用户小程序上，通过小程序的下单、预约、物流等功能，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。

商家在小程序上架门店商品，并让用户在小程序完成包括选品、预约、支付等在内的整个交易流程。用户线上完成支付再到店体验，提高了用户体验

对于微信与新零售的融合，马化腾谈道：“现在我们发现，传统零售和线上电商彼此间的融合开始了，已经不是互斥了，用户的体验真的是要线上线下整合.....毕竟人作为一个实体，你总要生活在周边。你可以看到这个趋势在变化，大家就发现，这应该做融合创新。”

可以预见，微信以及小程序在新零售领域将不断渗透并融合，共同打造去中心化的全新商业模式。