小程序+新零售,打造去中心化商业新模式

日期:2018-06-02 作者:虎超科技 浏览数:249次 类型:小程序新闻

随着消费者消费升级和习惯的改变,单维的网络零售服务,显然已经不适应现在的时代,结合线上线下场景的新零售才是全新的发展渠道。

 

新零售的巨大风口下,拥有10亿用户群体的微信,通过小程序为线上用户匹配线下场景,同时也为线下商家收割新一波的流量

 

01

小程序成为新零售流量池

 

微信利用社交流量的巨大优势,开发小程序吸引商家进场,正成为品牌商家和各零售商争抢的流量洼地。

 

对于拥有巨大流量的微信来说,微信生态承载着很多的可能性,线上线下的场景也都会沉淀、融合在微信里。微信只需加强用户对小程序的使用习惯,就能打开新零售的一个大突破口,颠覆一个新的领域。

 

第三方统计平台阿拉丁小程序发布的《小程序生态白皮书》也显示,在综合活跃度 TOP 200 的小程序中, 零售类占比高达 21%。

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02

小程序打造去中心化商业模式

 

中心化体系是传统经济的商业模式,所有的用户都围绕一个主体进行,比如门户网站。而新零售体系中,以往的“经验供货”、“分渠道场景”、“模糊的消费者”都转变为“按需智能供货”、“无处不在的消费场景”以及“数字化的消费者”。

 

社交作为最底层也是最基础的连接,通过小程序的介入,让商家通过小程序直接触达用户,而无需通过第三方来建立商家与用户之间的联系。

 

与众多原生APP的功能相比,小程序的去中心化模式则体现的尤为明显。

产品更贴合使用场景
 

原生APP通常考虑了用户所有可能用到的功能,将其结合在一起,而小程序则是将这些功能进行了拆分,专门生成各项入口。一般来说,每个小程序的功能都会比较单一简单,用户有需求的时候使用即可。

 

比如基于点餐需求而推出的小程序,只需为用户提供扫码点餐、付款等基础功能,也能在极大程度上提高用户的消费体验和餐厅的点餐效率。

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03

利用小程序红利发展新零售

 

目前,以阿里、京东等为主的电商格局基本确定,而这些电商平台的流量成本日益上涨,据公开的相关信息称,前十名品牌商的引流成本占自身销售额的10%-20%。这迫使更多电商商家以及零售商家开始寻找其他流量红利,比如转入微信这一流量池,同时带动社交电商与新零售的发展。

 

 

小程序的分享能力,结合线上线下

 

对于线下实体商家来说,经营门店的本质是客流的经营。利用小程序的分享能力,打通线上线下的经营方式也正是新零售的发展模式。

 

比如:万达小程序的线上停车缴费、限时抢购、优惠券发放等功能,就是通过小程序的分享能力,把会员从线上引入线下。

 

 利用附近的小程序,挖掘新流量

 

通过LBS定位功能,让门店展现在附近的用户小程序上,通过小程序的下单、预约、物流等功能,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。

 

 利用小程序的支付能力,创建新渠道

 

商家在小程序上架门店商品,并让用户在小程序完成包括选品、预约、支付等在内的整个交易流程。用户线上完成支付再到店体验,提高了用户体验

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对于微信与新零售的融合,马化腾谈道:“现在我们发现,传统零售和线上电商彼此间的融合开始了,已经不是互斥了,用户的体验真的是要线上线下整合.....毕竟人作为一个实体,你总要生活在周边。你可以看到这个趋势在变化,大家就发现,这应该做融合创新。”

 

可以预见,微信以及小程序在新零售领域将不断渗透并融合,共同打造去中心化的全新商业模式。

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