微信活跃用户已突破了10亿,在所有移动端中微信就霸气的占了用户48.9%的时间,在所有有手机的用户中微信的覆盖率达到了92%,它的出现改变了人们的生活方式。
都知道进入顾客的手机微信里是现如今最好的营销,可是究竟怎样进入呢?
最简单方便的就是小程序 ,把您的店铺搬到微信里面去,再不用下载,也不用安装,直接点开用就好了。
比如,从餐饮方面上讲,假设你开一家餐馆,做了小程序后,附近5公里的顾客都能看到你的店铺,店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自助点餐,也是一样的。
再者,对小程序拥有者来说,开发小程序的成本低,一般企业都能承受,并且小程序可以实现之前只能在APP才可以实现的效果和功能。数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用;简单方便,极其适合服务行业这种模式的用户使用。
以往,新开业的商家如果不做媒体宣传、不放在平台上让自己的店更多的展示在顾客面前,仅靠口碑传播至少需要半年以上的养店期。
如何让自己的店一开业就被顾客发现,是令很多老板绞尽脑汁也想攻克的问题。
而微信餐饮小程序因为有LBS定位系统,顾客查找附近的餐馆,只需打开“附近的小程序”,周围的门店服务即可尽收眼底。
对于营销无外乎要解决三件事:拉新客、留老客、做促销。
可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又如何做呢?发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。
而有了小程序以后结果却大不同,小程序在线上有多个入口,这些入口可以为小程序带来大量的用户,同时因为有微信强大的后端数据分析系统,企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。未来甚至不排除微信会放开小程序广告功能,届时小程序将会带来更多红利。
并且近期小程序功能不断的升级,新功能一个接一个的推出,市场最近火的一塌糊涂,“小程序+电商”隐隐成为未来的主流风口。
小程序的应用可以分为线上线下两个方面。线下为实体店的场景化应用,线上则体现为公众号的延伸应用。
线下的场景很多。比如说在公交展台,扫一扫二维码就可以看到下一辆公交的到站时间。比如说要骑摩拜,扫一扫二维码不用下载app。
小程序要做的就是将这些服务、商业全部链接起来。
小程序能给商家带来什么呢?
是更多的机会。对于微信生态的【内容电商】来说,小程序与其阵地公众号并不是对立面,相反是延伸和完善。
1、相互转化不管是通过公众号讲流量导入小程序,还是通过小程序往公众号引流,两者都是相互连通的。
2、更多的营销在公众号内无法实现的营销手段,现在可有效借助小程序来实施。而对于传统商家想转战电商而言,小程序则更是提供了更多的可能。
一、更低的成本。淘宝天猫京东已经饱和,现在如果再进入这些战场,成本相对高昂(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成),不是一般商家能承受的。所以微信对他们而言是一个不错的切入口。
二、更高的效率。微信生态目前已经相当完善,无需做高成本的用户教育;其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景;而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短。
三、更多的流量。微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口,比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。
四、去中心化。简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁。平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。
五、个性化开发。针对传统企业,甚至中小型企业,完全可以根据自己的需求,去开发更契合自己需求的小程序。
六、更多的功能。小程序从3月27日开始频繁更新,据不完全统计截止今天已经至少有18项大更新,支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口。当然,小程序目前仍有一些列技术限制,对电商类应用仍有诸多限制,比如说只能支持五级页面深度,对于稍显复杂的电商场景来说,使用体验仍有不足。要想改善这一现状,小程序后期多半需要在小程序自身能力以及更丰富的连接场景上下功夫了。时不待我,顺势而为。小程序+电商的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。
小程序的未来,不止如此,未来的发展是移动端主场,而移动端是微信的主场,现在你准备好进入微信主场了吗?