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担心餐饮小程序没有用户?这里有最实用指南

原创/ 0 298 人 | 2018-10-22

当餐饮老板有了自己的小程序之后,接下来面临的一个难题就是如何获取小程序的种子用户,持续为自身带来盈利,毕竟这才是当初做小程序的初衷。

今天我们就来为大家分析一下,具体来讲就是三个方面:转化、分享、推广。

首先来说一下转化,就是将餐饮门店原本的用户转化到小程序,分为两方面,一是外卖平台上的用户,现在的餐饮门店为了增加竞争力,大多数入驻外卖平台,可是要入驻外卖平台要交付15%左右的佣金,对于本就利润不高的餐饮门店来说,利润更是几近于无。可是不入住外卖平台,就意味着失去了更多用户,是一种两难选择。

现在餐饮门店有了自己的小程序,就可以有效解决这个问题,在初期送外卖的时候,在外卖单上印上自家餐饮小程序的二维码,然后告诉用户,只要在小程序点餐,就可以享有多少优惠,比如相比外卖平台要便宜3块钱,对于用户来说,小程序不需要下载APP,只需要扫一扫就可以下单,并没有很高的进入门槛,自然愿意用小程序。依靠这种办法,外卖平台上的用户就可以逐渐转移到小程序上。

二是餐饮门店里的用户,当消费者去店里消费时,可以在桌子贴一张小程序码,只要扫码就可以下单,并且支持多人下单,只要商户将小程序的作用说清楚,相信用户一定是非常愿意使用小程序的,并且商户可以在物料上告诉用户,该餐饮小程序是支持外卖的。

当餐饮门店有了小程序后,实际上相对于一般餐饮门店是提升了用户体验的,以誉道科技的餐饮小程序为例,就包括支持多人同时点单,多种买单方式等优势,一部分用户对餐厅服务感到满意的话,就会把改餐厅分享给朋友。

当然不仅于此,博喆科技的餐饮小程序还包含砍价,拼团,海报分享等功能,用户基于优惠进行好友分享、群分享,不仅增加了用户体验,而且帮助小程序带来了更多用户。

第三方面就是推广了,这里主要针对中小餐饮门店提出几个运营成本低并实用的办法。

一是发动自己的微信朋友圈,根据自家餐饮店的就餐高峰时间,提前半小时或一个小时发一些非常有诱惑力的烧烤美食照片附带加上你的店铺小程序二维码,没有人能阻挡美食的诱惑。

二是因为当商家具有自己的餐饮小程序时,用户的数据是沉淀在餐饮小程序上的,餐饮门店老板就可以推出自己的优惠活动,比如当用户在小程序上第一次买单时可以有多少优惠,当用户累计5次消费时有多少优惠等活动,消费次数可以通过查看餐饮小程序上的消费记录获取。

三是与附近的办公楼进行合作,比如与某一个科技公司谈成合作,比如达到10人以上订餐有优惠,并且包送等方式,这就需要餐饮店的运营人员去想办法去谈合作,为自己的餐饮店吸引更多固定用户。

以上就是餐饮小程序开发种子用户的常见手段,当餐饮店的运营人员将餐饮店的用户转移到餐饮小程序中,就可以摆脱第三方外卖平台的束缚,提升自身盈利额。

同时利用餐饮小程序将餐饮门店人流复杂的问题用数据呈现出来,小程序会帮助你分析餐饮店的主要用户画像,哪道菜受欢迎等问题,既提升了用户体验,又节约了人力物力,形成一种良性循环。

在这个过程中,最先把握住餐饮小程序红利的商户一定会从中脱颖而出,所以商户一定要抓紧机会,将餐饮门店进行转型。

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