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小程序是实现新零售的最佳途径

原创/ 0 327 人 | 2018-11-09

谈新零售需要先理解新零售的背景。今年以来,马云先生所提出的新零售备受瞩目,但是绝大部分人不清楚马云所指的“五新”指的是什么。而微信附近的小程序功能开通以后,小程序就成为了实体商家实现新零售的最佳途径。下面和企盟网络科技的小编一起来看看吧。

“新零售当然是线上和线下的结合,只是此线上非彼线上,此线下更非彼线下。你的模式如果不够新,肯定走不到未来,最多只是过渡期的喧嚣和热闹。”——曾鸣 ,阿里巴巴集团学术委员会主席

1、小程序与新零售

在零售行业急需改变经营模式、优化成本结构、升级会员系统的整体需求下,小程序将带来什么机遇?

用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。

万达集团通过“飞凡会员服务”小程序,加上“N”个购物中心的复制,帮助传统商场实现智慧停车、广场优惠、限时抢购、会员服务等能力,“人、店、商场”有了全新连接方式,消费体验也提升了。

保利集团旗下社区品牌若比邻推出“闪购”小程序,让小区中的便利店都实现了“自助收银”,扫码付款就能带走货品,不用排队。

微信团队针对快消零售行业推出了支付小程序、支付会员、支付单品、支付大数据等营销模式升级方案。商家可以通过微信支付帮助商家转化线下流量、用小程序打通用户线上线下购物一体化、借助支付即会员实现更精准的会员运营模式、借助支付单品,从广告触及—到店识别—支付用券—购后领券—数据沉淀—二次触达,完成商品数据打通,打造全流程的零售O2O闭环。

以传统零售超市华冠超市为例,通过微信自助买单小程序,实现了首日75%微信支付用户体验,次日微信支付交易笔数增长超90%,自助款台收银量更是普通款台的3倍,微信支付渗透率超33%;而借助微信电子会员能力,华冠超市会员的购买力更上涨了129%。

面对强大的对手,阿里终于在小程序上低头了!这也说明,每个企业都必须要有自己的小程序,再小的个体也需要品牌!

2、发展连接线下实体店

今年3月腾讯的两会媒体沟通会上,马化腾就曾谈到,希望未来微信公众号和小程序,更多用于线下实体场景。

而“附近的小程序”功能的开放无疑意味着其在连接线下场景方面的真正发力。其后,小程序转发功能的推出也在继续突破着其关于“克制”的上限。

看一下小程序不断延伸的能力边界,公众号的连接、扫一扫的上线、支付的打通、附近小程序的推出、转发功能的支持......无一不在为线下零售场景的拓展做铺垫。

小程序给了线下行业一个更加便捷的对接线上和线下的服务,为各个商家带来更多的线上引流,让用户能够更加便捷的去享受生活。

以上就是虎超小程序商城小编分享的小程序是实现新零售的最佳途径。

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