九月,微信带来了这些劲爆消息:
- 小程序新增公众号关注组件:用户扫码使用小程序时,可以快捷关注公众号。
- 微信订阅号改版:新增小程序流量入口。
- 线下服务商长尾运营:微信小程序赋能服务商,探索更多商业模式。
微信官方一直在为小程序开辟“绿色通道”,不断的赋能及释放新能力。对于小程序的前景,有这2种声音:
- 看好;
- 不看好。
不论你是如何站队?不得不说已经有人利用小程序赚的盆满钵满了!
案例一:喜茶
虽然消费者是认可产品才愿意排队的,但“排队”却越来越成为消费者体验的最大障碍。“我们希望借助小程序来消灭排队。”喜茶CTO陈霈霖斩钉截铁地说。
在竞争激烈的奶茶市场,小程序“喜茶GO”,三个月积累百万用户,复购率提升了2倍。为什么会取得如此傲人的成绩呢?
1、门店玻璃上引流的小程序二维码,并标注提醒:提前下单,无需排队。
2、消费者扫码后,可就近选择门店和相应的产品及规格。
3、订单结算页面提示等待时间,也可预约自取时间。
4、茶品做好之后,小程序会推送服务通知,告知具体的取餐时间。
这样一来,原先花几个小时排队等茶的消费者,完全可以利用这个时间去逛街,巧妙的化解消费者因等待带来的焦虑感。
案例二:百果园
百果园自营电商负责人李想说:眼下竞争持续激烈,客流成本走高,社区水果零售店的可替代性高,用户粘性低,而门店辐射距离有限。
自诩为“创新性零售企业的”的百果园,越想越不能容忍这种情况,经过反复思考和初次试水,百果园+小程序带来了这样的成绩:上线6个月,月新增用户峰值300万+,DAU 50万+,日订单峰值5万+,人均到店用户2万+。
这样的成绩,让百果园看到了“低谷的希望”,2018年,百果园ALL IN小程序。
1、利用小程序完美的会员载体,实现零售升级。
2、陌生人拼团:用爆款带流量
3、熟人拼团:用中净值产品提升销售额
4、拼团设置到店自提,实现二次转化。
小程序的出现,让更多的企业“绝处逢生”,创造了不敢想的利润创收。
你的竞争对手都在纷纷入局小程序,那你还在犹豫什么呢?