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小程序能给我们带来什么?该如何推广小程序?

原创/ 0 382 人 | 2018-11-05

最近和不少朋友聊天,经常会聊及小程序,最多的话题就是小程序到底能够给我们带来什么?小程序该怎样玩?此文我们就一起来探讨下小程序能带来的好处和玩法。

 

提高自己对新技术新工具的敏感度是营销人的必备素质,小程序算得上是一个营销人能够充分应用的新工具,但据我所了解,当前大多数营销人对小程序未来的走向都不是很清晰,尽管很多朋友有想做小程序的想法,但还是有不少依旧保持观望。

 

自小程序诞生至今我对其保持了相对比较深入的跟踪分析,在这里想和大家探讨下小程序的能够给我们带来什么,我们又应该怎样去运营和推广小程序。这篇文章也仅仅只是探讨,希望营销客栈的侠客们能够一起交流切磋,激发灵感,最终能够在自己擅长的领域利用新工具创造新能量。

小程序能够给我们带来什么?

 

侠客们都是做营销的或做生意的,小程序能够给我们带来什么呢?的无疑是直接或间接给我们带来钱。要么是带来流量、带来用户、增加销售额,要么是增加用户体验、提升CRM管理、增加用户重复消费频次等等。

 

但微信小程序具体能够给我们带来什么,不同的场景是不尽相同的。下面我粗糙地划分了小程序可能在下面几个情况下能发挥出巨大的能量。

 

  • 连接线下线下

  • 与自媒体结合

  • 升级传统微商

  • 与APP的互补

 

连接线下线下

 

我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码下载APP”,但实际上因为因为户外没有WiFi,流量珍贵,下载一个APP少说也得十几二十几兆流量,真的实现扫码下载APP的人非常少,但因为小程序无需下载,扫扫即可实现APP中的基本功能,因此更加容易从线下进入线上。

 

线上与线下的连接是微信团队最想去实现的方向。而线下门店能形成的消费场景非常多,能够为微信从线下获取很多流量入口。目前线上与线下连接做得比较好的有摩拜单车、爱鲜蜂闪送超市、保利若比邻社区便利店等等。

摩拜单车的小程序应用场景是基于你想要使用共享单车,身边也只有摩拜单车,但手机里却没有APP,这个时候也只需要打开微信扫扫摩拜的小程序码同样也可以使用摩拜单车。正因为小程序无需耗费下载,摩拜成了小程序的第一批受益者。摩拜产品负责任曾透露:摩拜单车自接入小程序之后,每周使用量达到100%的增长。

 

爱鲜蜂闪送小程序是通过基于小程序定位功能,当你想要买些生鲜水果的时候却懒得去超市购买或不确定身边是否有生鲜店的时候,可以打开微信的小程序搜索生鲜,这个时候就会基于地理定位和关键词检索搜出你想买的生鲜,也无需下载APP,甚至无需关注公众号,想要就能触手可及。正式基于这一场景,爱鲜蜂小程序闪亮数据如下:

 

若比邻便利店小程序则是基于在高峰时期购物排队时间长的痛点,将店内所有的商品通过二维码和小程序相连,顾客只需在把商品放到购物车之前的那一刻通过微信小程序扫扫二维码即可实现付款,无需排队结账。闪亮数据如下:

 

除了上面的三个比较成功的案例之外,以点餐为代表的预约消费场景也是非常符合小程序的特征,这也是张小龙举例最多的场景。

 

比如说:我想吃饭了,又懒得去店里,可以打开微信小程序搜一搜,周边的餐饮店就出现在我的屏幕上了,选一个我的最爱叫上外卖就可以享用一顿美餐了;再比如:我想去一家味道很不错的店里吃饭,但排队通常要花上一个小时,我不想排队了,我可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约,并可比较精准的知道我大概等多久后去店里就刚好可以吃了;再比如:我去了一家餐饮店吃饭,但店里居然没有服务员,但有提示说扫桌子上的小程序二维码就可以实现下单了,于是我扫了扫二维码,菜单井井有条的出现在了我的手机屏幕上,我点了个我最喜欢的菜还顺便看了眼这道菜的菜谱、营养成分及烹饪方法等等,很快就上菜了,我觉得很满意。

 

除了点餐的场景之外,酒店、KTV、电影院、奶茶店等等很多到店消费的消费场景都可以这样应用小程序,甚至我可以在去小卖部的路上就把我要买的商品下单,小卖部的管理人员把我下单商品打包好,我只需到店提货就行了,如果能够送货上门当然更赞。

 

总之,用小程序连接线上线下将是小程序未来的主要发展方向之一,也能为微信带来一个巨大流量,至少从目前来看,微信官方是在主推这一个发展方向。

 

与自媒体结合

 

这里的自媒体主要是指基于微信公众号的自媒体,从四月份微信推出的一系列新功能来看,公众号与小程序已经是密不可分了。不仅是公众号可以捆绑13个小程序,更重要的是小程序能用小程序码直接贴到微信文图中,而且能直接插入“小程序页”放到微信文图中。

 

这样的结合有什么作用呢?

 

小程序与自媒体结合最大的作用就是帮自媒体变现。怎么变现呢?我们先来了解下订阅号自媒体变现为什么困难,由数据统计来看,自媒体接近90%的收入来源是广告,电商收入占比只有10%左右。前段时间百雀羚那么优秀的文案传播但销售转化率都低了可怜,更不用说普通的文图消息对销售转化率的帮助了。为什么订阅号的电商难做呢?关键在于店铺或者说商品和订阅号内容衔接比较难。相对只能设置在菜单栏的微店而言,小程序能够以小程序页的形式直接插入在文章中,而且能够直接把你最想推广的产品设置成小程序页,有图有真相点击小程序也就能形成购买。只要你文章文案写的有水平,形成用户的感性消费是很容易的事情,相对微店将能极大提高销售转化。而且以前对于个人订阅号而言唯一的购买链接只能安置在“阅读原文”中(因为个人号不能微信认证,无法链接外部链接,也不能进行交易),但有了小程序订阅号可以绑定认证过的小程序,也能痛快的电商变现了。

 

小程序与公众号结合,将能大大释放公众号的能量,特别是订阅号自媒体。做自媒体的侠客们可要好好利用小程序哦。

 

升级传统电商

 

做微商、做淘宝的,甚至是做京东、做天猫的卖家们都应该好好研究下小程序,不讲小程序店铺能颠覆谁替代谁但至少小程序店是能够对传统的电商进行补充和升级的。从上面讲到的“连接线上线下”和“与自媒体结合”的两点来看,大家都能发现,小程序具有很强的交易属性,不论是去实体店买东西还是在公众号上感性消费,小程序都承载了商品的交易,就是电商属性,并且基于上面两点一旦用户们在微信上形成使用小程序的使用习惯,流量入口是非常巨大的。

 

比如将来的某天,我想要买某东西的时候,除了想到淘宝和京东之外,还想去小程序上搜搜周边有没有这样的店铺的时候,微信小程序必然会对淘宝和京东等传统电商平台进行分流。

 

对于微商而言,小程序店铺要规范很多,具有交易功能的小程序必须要认证,而认证就必须要有营业执照,而且小程序要求上架商品必须要和营业执照上的经营范围一致,所以说,小程序上的商品相对微商和淘宝是比较可靠的,更能取得用户信任。

 

那么,怎样升级传统电商呢?

 

对于没有实体店的纯电商而言,不论是做微商、淘宝的,还是做京东、天猫的都建议分出一小部分精力做小程序店铺,而做小程序店铺是必须和公众号结合一起做的。除了利用公众号获取流量之外,通过转发到好友、群,经过植入在微信文图中的小程序分享到朋友圈等微信内部引流;还可以通过各类具有流量的线上平台进行流量获取以及线下相关场景扫码引流等等。

 

而且,根据小程序的关键词检索能力,越早上线的小程序在被检索到的可能性越大。

 

与APP的互补

 

小程序不可能取代掉APP,但至少会有80%的APP会用小程序进行互补,就如京东、58同城、美团等平台型的APP都开发了小程序对APP进行互补。

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