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外卖商家的新阵地——外卖小程序

原创/ 0 238 人 | 2018-11-06

随着互联网+服务的快速发展,外卖俨然已成为近几年发展最为迅速的行业之一,并已成为人们的生活中不可分割的一部分。最为人熟知的外卖平台有美团和饿了么,既为广大餐饮商家提供了推广路径,又满足了万千食客的需求。然而,外卖平台流量入口早已被垄断,平台抽成逐渐增长使得利润日渐稀薄让无数商家倍感无奈。小程序的横空出世,及时为万千餐饮商家指出了一个新方向,开发外卖小程序已经让不少商家提前享受到了微信流量带来的红利,并享受到了外卖平台无法给予的自主权。那么,与外卖平台相比外卖小程序还具有哪些优势呢?

1、没有平台抽成,盈利空间上升

不同于入驻外卖平台,必须交付服务费、抽成、广告费、装修费等费用,开发外卖小程序,商家只需付出少许开发费用以及企业认证的费用,成本更低。通过外卖小程序达成的每一笔交易的利润是完全归商家所有的,微信不会从中获取抽成。小程序的主动权是掌握在商家手中的,商家可根据外卖小程序后台收集到的用户数据,了解用户的喜好,并进行针对性的营销活动。入驻外卖平台的话,核心的用户数据只能被留存在平台中,并不归商家所有,另外,商家的促销活动内容往往都随着平台方的活动政策来定,没有充分的自主权,进而也会影响商家的收益。

2、先进的后台管理,服务效率更高

微信外卖小程序是支持接入达达外卖服务的,商家可通过外卖小程序实现点餐、支付、出票到配送以及反馈的一体化管理,还可自主设置营业时间、配送范围和菜单等参数。顾客无需下载、安装任何应用,通过微信内搜索直接下单支付即可,相比外卖平台,用户体验更好。商家还能通过小程序后台同步更新最新的订单,以确保外卖配送的及时性,提高配送效率。

 

3、引流方式多,用户留存更快

区域性服务是外卖的基本特点,外卖商家的服务范围主要是辐射到附近的区域,用户的留存对于商家生意的维持非常重要。附近的小程序这一功能,能够帮助商家的外卖小程序对附近5公里范围内的用户进行无间断的推广,激活最有效的外卖服务范围内的用户消费需求。要让顾客记住外卖商家,依靠第三方平的促销活动是无法做到的,只能在短时间内吸引到一些不固定顾客,一旦活动结束,客户往往难以留存到商家中。而外卖小程序属于商家自有,客户下单时并不会受到其他商家信息的干扰,忠诚度更高,商家还能通过外卖小程序打造自己的品牌,并对其进行推广,以增强客户粘性。

外卖商家面对利润难以提升的趋势,与其困守并接受坐享其成的第三方平台的盘剥,不如自立门户,开发属于自己的外卖小程序,乘势抓住小程序上升期的风口,在海量的微信流量场中获取更多的红利。

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