关于小程序商城运营优化的5条建议 ,了解一下?

原创/ 小程序 0 255 人 | 2019-04-19
越来越多的自媒体公众号采用电商的形式进行变现,自从小程序上线后,体验流畅的小程序更是成为自媒体电商青睐的主流承载工具。作为一个小程序商城的运营者需要注意哪些问题?
 
一、不管商品全不全,但缺乏核心竞争力

商城产品品类,最大的问题就是商品和其他商城同质化较为严重。

解决方案:关键还是根据自媒体调性和核心用户画像决定商城的定位。

定位一:

寻找性价比更高的供应商降低商品价格。

找到供应商的方式有很多:

最快的方式,可以到京东、淘宝等找到同样sku入驻的商家谈合作,一件代发基本没问题,至于拿货价就需要根据量大而定;

粉丝量足够大,公众号矩阵可以自行招募寻找合作供应商,优点是供应商都是公众号粉丝,对平台有所熟悉,磨合的时间短;

和各地政府农业部门合作,由政府出面引荐(适合较大平台)。
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定位二:

走精品生活电商路线,更换特色明显的sku。

找类似供应商也有很多方法:

和轻生活等风格一致的平台合作代销;

通过公众号矩阵,或到微博、良仓等平台挖掘原创设计师、制造商合作;

如果实在没有这么有逼格的平台或个人合作,那么可以找一些质量过硬,也确实能包装的商品,买回样品,重新包装故事,打造腔调感(这种方法就比较费劲)。

作为公众号电商变现,基于团队规模和供应链考虑,大而全的平台路线难以和电商巨头抗衡,倒不如走小而美的垂直路线,会更有差异化。

二、助农需慎重

助农是现在电商企业喜欢搞的噱头,低价,再加上文案图片勾起了用户的同情心。

大家也应该看到大的电商平台,并不会主推助农,反而都是些小平台自媒体等在做。

滥用用户的同情心来炒作助农,长久下去相信用户会越来越不吃这套了,如果真的要做助农,那么还是采得当地政府的背书,印证助农为真。并且随着助农而来的是巨大订单量,物流和售后服务都是一个大的考量点。
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三、强化商城的内容属性

1.根据节日或热点制造内容专题,引导用户种草

通过内容来包装卖货,这是内容电商的一个显著优势,不只是通过推文进行包装,商城里也可以强化文案的力量。

母亲节上线一个“最省心最贴心的母亲节礼物都在这了!”专题。
 
2.挖掘商品卖点,优化标题

每日优鲜的内容标题就很讨巧,把商品的卖点都放上去了。

而该商城的sku虽然有小部分会挖掘出卖点,但是大部分都没有。

 四、增加商品曝光量

目前商品在小程序的曝光除了首页banner、瀑布流、频道页外,没有其他曝光渠道。可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。

五、打造仪式感

小程序嵌在微信里,不像app一样在手机桌面上,可以频繁push信息。如果要培养用户使用习惯,需要更注重打造仪式感。

将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,而普通用户买不到。

一句话:让用户记住,什么时候该找你了。
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