广州小程序开发|面临困境的传统零售电商，如何利用小程序转型升级？

在新零售概念疯传的今天，传统零售行业在困境的逼迫下急需转型，小程序电商又将带来怎样的助力呢？

我们先从传统零售行业的几大困境入手，看看小程序是如何让零售行业转变营销模式，实现整体GMV的提升。

从当前零售业的发展状况看来，消费者成了零售市场发展趋势的“主导者，消费者决定了商品、价格以及以后的趋势发展，所以现在由零售商主导的市场转型为消费者所决定的市场。

除此之外，零售也不再像以前单纯的是交易和买卖，零售现在已经变成了跟客户之间的一个持续性对话，从客户或消费者开始调研，到消费者进行产品交易，以及交易后通过自己的手段向各个渠道进行自己的经验分享，这是持续性的活动，不再是以前以前单独的交易，单个流程。

现如今传统零售业面临着这些发展困境：

传统零售迎来“寒冬”，倒闭潮流此起彼伏

中国百货商业协会发布的《2017-2018年中国百货行业发展报告》显示，从零售市场竞争环境来看，电商冲击对百货店的蚕食仍未停止；购物中心的分流越来越重，对百货店的人气“截流”依在延续。此前，购物中心主要涌现于一二线城市，百货店关店也主要出现于一二线城市，但在“渠道下沉”策略之下，三四线城市成为购物中心主场，而三四线城市的市场承载力更弱，百货店抗冲击能力不强，开始同样面临客流减少、销售下降的困境，闭店潮仍在延续。

新零售浪潮来袭，颠覆旧模式，传统零售转型迫在眉睫

阿里巴巴、京东等商业巨头以一种创新的姿态颠覆传统购物体验，推动新零售模式的强势崛起，更注重消费者的购物体验。

免税这么多的痛点，传统零售业又该怎样寻求改变呢？搭载小程序开展智慧新零售是一个不错的选择，也是被众多企业证实为有效解决办法的途径。

一起来看看小程序是如何帮助传统零售商家进行转型升级的吧。

小程序电商助力品牌商转型升级

小程序电商最为直观的模式之一就是帮助商家实现线上、线下联动营销，一些已有门店的传统零售商家，可以借助微信小程序为门店引流、获客。多行业、多应用场景的商家均可以搭载小程序，实现线上开店，同时辅助线下门店的营销，带来成倍的订单。

小程序从诞生起，就因为即用即走超级轻便的特点受到行业关注，其开放的小程序能力大多围绕着LBS的强社群属性，如附近小程序、小程序码、基于LBS的朋友圈广告投放等等。

在使用场景上，小程序电商更接近社交电商，转发各种营销活动、分享单品都能在微信社交生态内轻松实现。门店小程序还可以结合公众号提前进行内容推送，同时用户可以通过和公众号互动随时和商家沟通各类信息，进行相关咨询。

这种轻巧的方式让门店商家能够实现线上线下联动营销，不少垂直品牌商家借助小程序商城在去年双11起价创下了不错的营收成绩。虽然目前，线下实体店爱是主要的订单来源，但是门店商家利用小程序来获客，改变购物体验的作用也越来越明显。

线下实体店才是社会消费的主力，而门店小程序就是用来推进消费购物方式改变、帮助品牌商构建零售业全渠道生态格局最有效的应用。

小程序扫码即用的属性，对于很多不懂互联网的店家来说用起来很方便，在操作与活动设置上都非常符合他们的营销需求。

智慧零售小程序场景赋能

线下重新赋能、线上精准营销

从搭建小程序商城到完成一笔交易，再到线下门店领取商品，这么一个完整的交易流程，是小程序到店自提能偶轻松实现的过程。看似简单的流程实际上增强了线上与线下的互动与联系。

小程序重新对线下实体门店场景赋能。目前行业内存在这样的情况，线下实体零售转型，一味只强调线上体系的构建。这些零售企业更多关注会员数字体系、开通小程序、设立电商商城，而忽略、甚至打压线下门店。为了解决线上抢占线下门店生意的问题，可以从导购层级开展激励政策，给予线下鼓励，重视线下发展，因为依托于线下门店及人员的重新赋能将为线上精准营销带来可能。

搭建智慧门店，提升购物体验

新零售的流行让线上与线下达成战略性的共识，线上线下联合，加上O2O的模式，虚实相结合营造了更好的购物体验模式。小程序线上商店将成为所有线下实体店的刚需。新零售是大数据指导下的人货场重构，它的主战场是门店，也就是要让门店变得智慧化。”