小程序运营

想要把小程序运营好,那你必须要知道这几点!

原创/ huchiu 网页设计 0 131 人 | 2019-07-08
小程序运营也是关键,运营的好才能带来价值!我们不妨利用AARRR模型来探索小程序的跨时代运营之路。

AARRR所对应的是Acquisition(获取用户)、Activation(提高活跃度)、Retention(提高留存率)、Revenue(获取收入)、Refer(病毒式传播),分别对应用户生命周期中的5个重要环节。
 
获取用户——没有用户,不算运营

商家获取用户,可以针对开放入口全面攻占,多渠道覆盖。小程序给用户开放的入口是这样的:微信扫描二维码、微信搜索小程序、公众号关联相关小程序、公众号自定义跳转小程序、微信发现页面“小程序”、长按二维码进入小程序等。
广州小程序开发
提高活跃度——所有的活动都是有预谋的

DAU(日活跃用户)和MAU(月活跃用户)是衡量活跃度重要的两个指标,反映了用户群的规模。关于活跃度的提高,活动就是根本,毕竟没有人愿意长期的单向性付出,活动是互动的必经载体。
 
提高留存率——减法才是王道

我们可以发现,用户活跃度高且留存率的小程序普遍具有一个特性:轻量化。轻量化的设计页面,简易化的操作步骤,明了化的产品理念,在极大程度上放大了用户体验。我们可以对比一下其他小程序与其他H5活动页的用户路径。
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获取收入——用户的点击,潜在收入开始

对于小程序目前的收入,并不是直接的收入,更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到小程序页面的时候,流量的苗头就被点燃,小程序扮演的角色更多是商家与商品交易的工具载体。
 
病毒式传播——运营必须双向互动多向传播

从获取用户到获取收入,传统的运营已经结束,病毒式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,病毒式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。

一个能缔造病毒式营销的小程序必定是一个紧抓时下微信用户心理的爆款产品,从而形成自传播的效果,用时下的话就是“会玩”“懂玩”,带有互动性和引领性从而引发爆炸性的传播。
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拥有一个小程序不是件难事,但运营一个小程序绝不是简单的事。
 
微信小程序会被更多人推广,拥有一个小程序,并很好的运营,会带来更高的价值。
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