小程序运营：小程序好不好做？根本在于你是否用心经营…

很多商家怀揣着一夜暴富的心态做了小程序，结果发现：

“为什么小程序做好了，客人还是没有找上门？”

“我做了小程序后，小程序该如何用？”

“我想用小程序获客，但不知道怎么才能被更多人看到？”

“我的目的很明确，想把小程序作为一个销售渠道，但不知道怎么操作。”

其实这些疑问，归根到底是你缺少系统的小程序运营能力。

很多人在小程序这件事上常犯以下两个错误：

1）认知上，以为做了小程序，就一定能获得大把流量

2）行为上，觉得小程序没什么用，做完就丢那里不管了

只有还不了解小程序真正价值的人，才会犯下这样的错误。

要知道，小程序几乎能覆盖线上线下所有行业，出来两年，总数已经超过100万，是半年前的两倍。

毫无疑问，小程序是企业商户们避不开的趋势，你若不重视，就会被竞争对手抢占先机。

微信有10.82亿日活，如果你想率先赢得小程序这局，就需要花时间去好好学习运营知识，最大化利用好微信这10.82亿日活。

什么是运营

首先我们要清楚一个概念：运营≠推广

推广只是其中一个环节，一套完整的运营思维包括推广、转化、留存，分析这4步。如果你一步都没去做，小程序效果肯定不会好。

举个简单的例子，如果群里出现下面两个小程序，你会忍不住点开哪个呢？

绝大多数人是否选了右图呢！

为什么同样的渠道，同样的推广方式，效果会不一样？

其中差异的本质在于，左图只做了推广，但没有做转化。如果有了运营中的“转化”意识，就会去思考：

怎样的图片能吸引用户点击？

怎样的文字能刺激用户去行动？

怎样的页面布局能让用户停留更久？

五大招让你用小程序粘住客户！

玩好小程序裂变，生意不用愁！

教你如何借助爆款拼团模式订单增幅100%！

根据经验，我们总结出最容易出效果最简单的推广小程序的方法。

领优惠券锁客

用优惠券，把看看就走的客户粘住，增加一个唤醒她二次到店的机会。

此招线上线下通通试用，毕竟大家都是勤俭持家，谁不喜欢薅点羊毛。

尤其是很多实体店，每天都会有很多客户，进来只是看看，什么都没有买的，然后就走了的客户。之后，接待这些客户的时候，就可以让他们先扫小程序码领一张券，他们就算转身就走了，他们的信息还留在小程序的后台上呢。

分享到群

商家朋友们可以每天坚持把小程序，分享到你所有的群去。后期也可以把客户分类别拉群，孵化出高质量的微信群。

大家也要把其他的功能，比如说砍价、秒杀、拼团等等，这些功能用起来，把一些特价商品，转发到你所有的群里面，尤其是秒杀，可以一天只发一款商品，就用这款商品来引流，带来更多的客户。

在这一点上，大家一定要好好地学习电商的运营思维。很多实体店老板卖货，仍然是那种非常传统的思维，就是店里有什么，顾客刚好想买，我们就卖给他们，是将一件商品卖给多位顾客；电商卖货，是利用满多少包邮、满减等规则，尽量将多件商品卖给一位顾客。

如果你只是刚开始做小程序，不懂太多的运营套路，那就先设置一款基础爆款产品进行秒杀，或者是砍价，目的就是吸引新用户，转发到你所有的群里面去，切记不要太多的功利心，让客户完成一系列繁琐的操作，坚持3天，一定会有效果的。

砍价的惊人效果相信大家都是有目共睹的，拼多多都靠着这砍价上市了。

分享朋友圈

虽说朋友圈被代购、微商、广告严重刷屏，但是不得不说，只要是对上兴趣了，图片精美，确实优惠，还是有很多人闲暇之余刷刷的，天天看到，保不准哪天就真的想买了。

所以说为了让客户随时想买就可以买，一定要分享带小程序二维码的图片。也可以做一些比较有吸引力的活动商品海报，全店所有员工每天分享朋友圈，很多人看到都会好奇点入。

如果他被吸引，直接购买，那我们的目的达到了。如果他没有购买，但是进来了你的小程序，你就有给他推送的机会。

下次再将优惠商品或者优惠券推送给他们，说不定就成交了呢？

以上介绍了运营的基本思维，学会推广、转化、留存、分析。简单地来讲，就是精美的视觉体验+直观的有利可图，先吸引一波用户，再分析后续用户的行为改进运营方案。