小程序运营:小程序好不好做?根本在于你是否用心经营…

原创/ 小程序 1294 5180 人 | 2019-09-26
很多商家怀揣着一夜暴富的心态做了小程序,结果发现:
 
“为什么小程序做好了,客人还是没有找上门?”

“我做了小程序后,小程序该如何用?”

“我想用小程序获客,但不知道怎么才能被更多人看到?”

“我的目的很明确,想把小程序作为一个销售渠道,但不知道怎么操作。”
 
其实这些疑问,归根到底是你缺少系统的小程序运营能力。
 
很多人在小程序这件事上常犯以下两个错误:
 
1)认知上,以为做了小程序,就一定能获得大把流量

2)行为上,觉得小程序没什么用,做完就丢那里不管了
 
只有还不了解小程序真正价值的人,才会犯下这样的错误。
 
要知道,小程序几乎能覆盖线上线下所有行业,出来两年,总数已经超过100万, 是半年前的两倍。
小程序加盟
毫无疑问,小程序是企业商户们避不开的趋势,你若不重视,就会被竞争对手抢占先机。
 
微信有10.82亿日活,如果你想率先赢得小程序这局,就需要花时间去好好学习运营知识,最大化利用好微信这10.82亿日活。
 
什么是运营
 
首先我们要清楚一个概念:运营≠推广
 
推广只是其中一个环节,一套完整的运营思维包括推广、转化、留存,分析这4步。如果你一步都没去做,小程序效果肯定不会好。
 
举个简单的例子,如果群里出现下面两个小程序,你会忍不住点开哪个呢?
代理小程序
绝大多数人是否选了右图呢!
 
为什么同样的渠道,同样的推广方式,效果会不一样?
 
其中差异的本质在于,左图只做了推广,但没有做转化。如果有了运营中的“转化”意识,就会去思考:
 
怎样的图片能吸引用户点击?

怎样的文字能刺激用户去行动?

怎样的页面布局能让用户停留更久?
 
五大招让你用小程序粘住客户!

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根据经验,我们总结出最容易出效果最简单的推广小程序的方法。
 
领优惠券锁客
 
用优惠券,把看看就走的客户粘住,增加一个唤醒她二次到店的机会。
 
此招线上线下通通试用,毕竟大家都是勤俭持家,谁不喜欢薅点羊毛。
 
尤其是很多实体店,每天都会有很多客户,进来只是看看,什么都没有买的,然后就走了的客户。之后,接待这些客户的时候,就可以让他们先扫小程序码领一张券,他们就算转身就走了,他们的信息还留在小程序的后台上呢。
 
分享到群
 
商家朋友们可以每天坚持把小程序,分享到你所有的群去。后期也可以把客户分类别拉群,孵化出高质量的微信群。
 
大家也要把其他的功能,比如说砍价、秒杀、拼团等等,这些功能用起来,把一些特价商品,转发到你所有的群里面,尤其是秒杀,可以一天只发一款商品,就用这款商品来引流,带来更多的客户。
小程序拼团
在这一点上,大家一定要好好地学习电商的运营思维。很多实体店老板卖货,仍然是那种非常传统的思维,就是店里有什么,顾客刚好想买,我们就卖给他们,是将一件商品卖给多位顾客;电商卖货,是利用满多少包邮、满减等规则,尽量将多件商品卖给一位顾客。
 
如果你只是刚开始做小程序,不懂太多的运营套路,那就先设置一款基础爆款产品进行秒杀,或者是砍价,目的就是吸引新用户,转发到你所有的群里面去,切记不要太多的功利心,让客户完成一系列繁琐的操作,坚持3天,一定会有效果的。
 
砍价的惊人效果相信大家都是有目共睹的,拼多多都靠着这砍价上市了。
 
分享朋友圈
 
虽说朋友圈被代购、微商、广告严重刷屏,但是不得不说,只要是对上兴趣了,图片精美,确实优惠,还是有很多人闲暇之余刷刷的,天天看到,保不准哪天就真的想买了。
 
所以说为了让客户随时想买就可以买,一定要分享带小程序二维码的图片。也可以做一些比较有吸引力的活动商品海报,全店所有员工每天分享朋友圈,很多人看到都会好奇点入。
 
如果他被吸引,直接购买,那我们的目的达到了。如果他没有购买,但是进来了你的小程序,你就有给他推送的机会。
 
下次再将优惠商品或者优惠券推送给他们,说不定就成交了呢?
 
以上介绍了运营的基本思维,学会推广、转化、留存、分析。 简单地来讲,就是精美的视觉体验+直观的有利可图,先吸引一波用户,再分析后续用户的行为改进运营方案。
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