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实体店生存焦虑如何破解?小程序

原创/ 智慧虎超 小程序 61 5885 人 | 2019-12-20

线上电商的快速发展让传统的实体经济的发展愈发停滞,很多实体商家为了解决经济不景气的难题,纷纷选择转型升级。而随着移动互联网时代的发展小程序成为了赋能线下实体商家的最佳载体,利用小程序实体商家可以实现线上线下的营销闭环,通过小程序的实体商家也能化解生存危机找到一个新的发展方向。

微信小程序实体店

实体店存在哪些生存危机

实体店在空间位置上具有局限性,门店在能够覆盖到的范围能够触达的人群是非常有限的。便宜的地段客流量不好,黄金地段也意味着高额的租金费用,如何提高门店的服务范围控制成本的情况下扩大自身的品牌知名度和用户影响力是每一个实体商家都在思考的问题。

实体店的用户维系比较难,加上线上电商争夺客流量,实体商家很难维护用户的粘性和留存,可能用户买完东西之后就不会再次进入门店购买。

而房租、人工等费用的上涨也让实体门店的运营成本不断攀升,通过投放广告来提升品牌效益的方式也需要大量的广告费用的支出。

实体店小程序

小程序如何赋能实体商家

附近小程序的功能能够帮助实体商家将影响力覆盖到周围5公里范围内的用户。利用附近小程序的功能商家可以轻松完成线下门店的高效引流。

小程序丰富的营销裂变功能为实体商家的高效率低成本的获客提供了良机。通过砍价、拼团、优惠券等方式商家可以大幅提高用户触达的效率进而提升用户转化率。

小程序强大的会员管理系统能够帮助实体商家提升用户留存率和复购率。结合积分商城、储值、会员优惠等活动能够将新用户变成老用户再将老用户变为忠实用户。

小程序强大的数据分析能力可以帮助商家分析用户的消费习惯,以数据为指导商家可以不断调整自己的营销策略实现精准营销。

如何制作实体店小程序

实体商家应该如何利用小程序才能事半功倍?

充分利用小程序在微信生态中的环境打造产品矩阵将用户沉淀在自己的粉丝池当中。小程序结合公众号可以帮助商家更好的展示商品并进行用户留存。公众号的图文消息可以对商品或者活动进行更加详细的介绍,小程序可以让用户在产生购买欲望之时立刻实现转化,能够帮助商家更加精准的触达用户。而利用微信群的可以将活动集中分享给用户,通过一定的福利或者优惠引导群里的客户进行分享裂变。

结合小程序进行优惠活动的策划以及门店口碑的宣传

砍价、拼团、0元购等活动可以快速吸引新用户关注并参与进来,再通过转发分享的方式触达更多的精准用户,而利用低价拼团到店自提的方式还可以提高线下实体门店的客流量,再通过店内让用户真实可感的服务提高用户对于门店的满意度。

通过满减优惠券的设置可以提高用户的客单量,用户会为了享受更多的优惠而进行凑单,这样子能够帮助门店有效提高客单量。

设置分销功能可以让用户成为分销员主动帮你推销商品,利用用户自身的朋友圈资源实现新用户的快速转化。

通过设置每周优惠日或者显示秒杀之类的活动,培养用户的消费习惯进而提高用户粘度。

通过小程序的后台数据对用户行为进行分析,进而做出用户画像再策划相关的活动刺激用户,实现精准化营销。

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