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无法提升复购率?小程序引流锁客,快速实现复购率提升!

原创/ 虎超科技 小程序 25 3381 人 | 2020-01-16

小程序运营到一定程度,帮助商家具备了基础用户流量,对于商家来说,开发一个新用户的成本要比维护一个老用户提升复购的成本要高,商家就要从这些老用户中不断挖掘提升价值,提高用户的复购率。商家在用户首次消费后,立刻赠送满减优惠券或者其他优惠吸引用户再次消费,成功让用户第二次消费了,商家后续再没有对用户进行任何营销行为,用户也就消费两次就走了,实现引流用户,却没对用户进行沉淀,无法使用户留存。那商家如何才能促进老用户消费,有效提升复购率呢?

小程序怎么吸引流量

商品体验是用户持续消费的关键,对用户来说,商品使用感好,自然就会继续购买,随着商品使用感好的消费感受,会提升对商家的信任感。商家取得用户的信任感,打造营销活动,持续性影响用户,通过传播营销活动裂变引流新用户。数据分析用户,精准化营销,对用户的消费记录和浏览情况分析消费倾向和消费爱好,将同类型的用户划分群体,策划针对性的营销活动。保障性的服务更能获得用户的信赖,用户在消费中遇到的问题商家能及时给出回应,对用户长期关注和售后服务能提升口碑效应,加强用户复购。水果门店的商家面对多方面成本的压力,用户也难以留存,导致门店的销售业绩趋于平淡。商家为了增强用户粘性和忠诚度,利用小程序进行运营,将用户复购率成功翻两倍。

小程序需要怎么样引流

线上线下引流,门店原本有一些基础用户,商家建立了群,将用户拉进群里,在群里推送小程序,把用户引流到小程序;在门店张贴小程序码,引导线下消费的用户扫码,引流到小程序,开展营销活动养成用户的消费习惯。商家开展的活动成功将精准用户筛选出来,设置活动规则,老用户邀请两个新用户消费,三人可以得到30元减10元的优惠券,累计邀请四个新用户消费,老用户可以再获得一斤苹果,以阶梯式的奖励引流新用户。商家搭建完善的会员体系,新用户消费满88元即可成为会员,成为会员后能专享折扣和享有优惠券,还有会员日活动享有更多特权。利用会员优惠吸引用户消费,有效增加复购,还能提升用户对门店的粘性和忠诚度。

怎么通过小程序引流

用户追求多样化的消费体验,商家要紧随着发展,灵活运用小程序功能,才能持续引流新用户,并能提升复购率。商家将服务、商品质量把握好,重视营销活动的建立,对不同的用户群体进行精准营销,让用户享受到良好的消费体验,才会产生复购行为。

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