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小程序如何破解实体门店的生存危机?

原创/ 智慧虎超 小程序 39 4742 人 | 2020-02-20

相对比互联网经济的发展,实体门店近几年表现逐渐不容乐观。一方面是很多传统实体门店纷纷关门另一方面是互联网+实体店的不断发展,在互联网积极探索线下服务的现在,传统实体门店应该何去何从?

移动互联网时代小程序成为了赋能传统实体门店的最重要载体,它能够帮助实体商家实现线上线下的营销闭环,同时小程序操作便捷开发成本低等特点都能够被众多的中小实体门店所接受。

小程序对实体店的好处

实体店存在什么经营痛点

有限的覆盖范围,空间局限性一直是实体门店难以克服的一大难题,门店的覆盖范围非常有限。一个好的地段能够帮助门店带来更多的客流量但同时也需要商家支付更多的租金,而地段差的门店又难以辐射到更多的用户。提高门店的服务范围扩大品牌影响力是每一个实体门店商家都需要解决的问题。

维护老客户手段有限,用户流失严重。纵观实体门店数量众多但是产品和服务却参差不齐。用户进店消费没有得到很好的消费体验,对于用户的维护也不强导致用户粘度低,再加上电商分流了大部分的用户,实体门店提高用户粘度增强品牌知名度成为了立足的根本。

小程序实体店成功案例

随着近年来房租、人工、物价、广告费用的不断攀升,实体门店的盈利能力却没有跟得上,直接导致的后果就是门店的利润不断下降。线下高昂的广告成本也很难为商家带来有效的宣传推广效果,寻找低成本高效率的营销推广方式提高门店精准获客的效率,进而让门店盈利蹭蹭往上涨成为当务之急。

实体门店利用小程序如何运营

结合微信生态搭建用户流量池

利用公众号沉淀粉丝利用小程序实现流量的变现转化,通过自定义菜单、公众号图文等方式准确触达精准用户。在线下门店的消费中,店员可以引导用户关注公众号,也可以在门口放置易拉宝通过优惠活动吸引用户关注。将小程序的优惠活动、公众号的活动信息推送到微信群中,引导用户转发分享刺激用户转化。

实体店怎么制作小程序

日常活动提高门店的口碑宣传

通过裂变营销的活动比如拼团、砍价等等快速吸引用户参与到活动当中来,进行转发裂变,为门店带来更多新的流量同时提高门店的知名度和品牌影响力。设置满减优惠券引导用户为了更多的优惠而凑单购买,有效提高客单量从而带动店内其他商品的销售。结合小程序分销活动,让客户也成为推销员,通过分销用户刺激用户主要进行宣传快速实现拓客转化。

小程序大数据做精准营销

通过小程序的大数据可以对不用的用户进行清晰的用户画像同时根据用户特点是在促销活动或者发放优惠券,针对用户做精准营销有利于提升用户的消费能力。利用线上优势弥补线下门店在经营过程中的不足,实体门店能够在移动互联网时代获得新的发展机遇。

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