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美业商家如何在疫情下顶住压力,快速恢复营业

原创/ 智慧虎超 小程序 51 6629 人 | 2020-03-05

突如其来的疫情给生活给商业带来了各种影响,传统实体门店关门、客户到店率为零、现金流岌岌可危。对于美业商家来说本来应该是消费高峰期的春节假期也经营惨淡。如何在疫情下找到破局之路不仅是美业商家也是线下实体商家在不断努力的事情。

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面对疫情对美业的打击,如何见招拆招?

疫情持续至今对于美业商家产生了巨大的冲击,营业收入在第一季度甚至更久都可能有巨大的影响,资金周转困难现金流面临断裂的危险。没办法准时开门营业竞品远程协作也会导致员工业绩减少收入降低,最终可能会直接导致优秀员工的流失。而因为国家号召大家尽量宅在家里,客户的消费积极性也会降低,及时门店陆续恢复营业客户近期到店率也会大幅降低。

面对以上重重困难美业商家怎么做才能在夹缝中寻得发展的升级?拓展新的销售渠道充分利用线上途径对美业门店进行宣传,开发上线小程序,利用小程序在微信生态中得天独厚的优势打造美业商家的私域流量池。利用小程序分销的营销工具,让员工成为分销员,利用社群进行分享,一方面能够为门店带来曝光度和品牌宣传另一方面也能通过分销提成提高员工的收入。充分利用小程序会员管理的功能,对客户进行具有针对性的关怀,通过年卡延期、会员福利等方式保持与用户之间良好的沟通,提高用户对于美业商家的好感度和品牌粘性。

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美业商家如果利用小程序实现线上转化?

每一个活动的顺利进行都需要前期做好几乎安排,包括选定什么商品或者服务作为活动选品能够被目标用户群所接受同时成本也在可控的范围内,项目详情页的画面设计要足够吸引眼球文案的引导对于转化率也有重大的影响,分销推广的提成比例既要保证门店自身的收益又要对分销员工有足够的吸引力。

让全体员工参与到分销推广的活动中号召大家集中进行转化分享能够迅速扩大活动的宣传效果,通过员工进行培训能够提高员工对线上分销推广的理解,对上架的项目、引流的商品、引流的时间进行规范化的培训提高员工们的执行力,进而促进员工引导客户进行下单。

针对疫情期间的特殊情况还可以通过下单送口罩的方式吸引客户,开启裂变优惠券还可以引导用户将活动分享给好友提高活动的曝光度。

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疫情过后美业商家如何充分利用小程序?

在通过小程序度过了疫情期的经营危机后,商家还应该将小程序充分运营起来。小程序有丰富的营销玩法,比如秒杀、拼图等等不同的优惠方式让用户在消费的过程中新鲜感,通过活动激活用户同时降低获客拉新的成本。小程序的页面设计上尽量要做到简洁大方,核心功能要能够在进入小程序的第一时间找到。线上活动的设计尽量快捷简便提高用户体验感和参与度。对于美业商家来说充分利线上营销的方式结合微信生态中的公众号社群等工具可以更好做到用户触达和用户沉淀。小程序强大的会员管理系统能够帮助商家培养用户线上消费的习惯提高用户粘度,顺应时代的发展和用户消费习惯的变化,美业商家能够具有更加美好的发展前景。

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