小程序运营

深耕餐饮行业十几年的传统门店,在疫情影响下如何三个月成功逆袭?

原创/ 小程序运营 小程序 214 4310 人 | 2020-07-21

原本想要在春节期间大展拳脚的餐饮行业在面对突如其来的疫情的影响下,都受到了巨大的影响,而在这场全民战役中,有一家深耕餐饮行业十几年的企业却逆流而上,通过小程序实现了浴火重生,上线三个月获客拉新超过8万。

餐饮小程序

转型线上寻求自救

疫情已经持续了大半年,虽然餐饮经济已经逐渐复苏,但是受到疫情的后续影响线下客流量还是很难实现突破甚至都比不上去年同期,对于做了十几年传统门店的生意的餐饮商家如何才能实现翻身呢?通过拓展线上业务帮助门店快速实现转型升级。

做小程序的那么多?如果通过精细化运营在满足日常业务需求的前提下,实现高效率的获客拉新?

餐饮小程序

三个月获客拉新超过8万

1.小程序分销快速提高订单量

通过小程序分销的功能带动全体员工加入到营销推广的行列中。对员工进行培训让最懂企业文化和产品的人来进行宣传推广。制定好统一的文字、海报、视频等宣传资料供员工发朋友圈。

2.秒杀活动刺激用户

开展限量秒杀活动,通过在公众号的推文中加入小程序的方式让刚刚上线的小程序快速聚集了第一波人气。原价19.9的饭后甜品限量300份,限时特价只要1分钱!成功激活了公众号中的沉睡粉丝。结合之前积累的微信群、店员朋友圈等资源扩大宣传渠道,在微信生态中能够获得裂变效应。

小程序餐饮

3.小程序直播拉近与用户距离

通过企业负责人精致直播带货的方式,能够拉近与用户之间的距离,餐饮行业用户关心的食品安全问题,后厨制作等都能够更好地呈现给用户,提高了用户对于品牌的信任,打通了厨房与用户之间互动的桥梁。

4.会员精细化管理提高用户粘度

引流过来的用户资源还需要进行精细化管理,通过会员卡、会员积分等方式实现拓客转化和锁客复购。对用户数据进行跟踪,根据用户的需求和偏好商家再修改自己的营销方式和产品结构,做出更贴合用户需要的产品和服务。打通了线上线下的渠道,结合微信生态中的社交属性商家想要实现持续性盈利也是一件水到渠成的事情了。

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