智慧虎超:服装门店如何通过微信小程序直播,拉动数字化营销管理

原创/ 小程序 455 5379 人 | 2020-09-08

疫情的影响下很多服装品牌都开始尝试通过直播的方式打开新的销售渠道,小程序直播间作为线上服务的升级线下服务的延伸,让会员感受到了全新的购物体验,打通了与用户之间的沟通渠道同时也提高了用户的消费体验。服装商家通过直播进行数字化营销,能够让门店更好进行私域社群传播,同时通过小程序后台的大数据管理对各种信息进行及时的反馈,能够紧跟消费者需求进行及时调整。

直播前

服装商家在直播前应该先打通线上线下的会员系统,充分整个全渠道的会员体系,将微信小程序、淘宝天猫等电商平台上的会员数据全部通达。给这些会员在小程序上相应的权益和服务,积累了第一批的粉丝,为小程序直播的冷启动做好准备。

直播中

服装商家在直播的过程中要先做好直播的脚本设计,从统一的直播团队负责人到主播再到后勤团队和后台助力,确保直播过程能够有条不紊地进行。充分注重直播过程中的细节,从服装搭配到灯光设计,给消费者更好的观看体验。同时后台的管理也要跟上。

直播后

在直播结束之后要对数据进行统计,根据直播的结果调整下一次打造直播方案。从直播间的活跃度及时掌握消费者的实时动态,根据每场直播的观看率和观看时长这些基础数据,对衣服、搭配、主播形象、卖点等进行综合调整,通过注重主播和项目策划过程中的细节,逐步提高直播效果。将每周三定为上新日,通过主播口播、公众号文章、朋友圈宣传等方式不断强化用户心智养成用户消费习惯,通过新品吸引消费者,给用户更多新鲜的消费体验。

 

疫情之后越来越多的服装商家都将直播作为长期发展的战略,不仅让品牌开拓了新的带货渠道,也渐渐开拓出更加多元化的功能,通过直播的方式加深了消费者对于服装品牌的认可,通过直播这种更加全方位展示的方式让消费者更加了解商品了解品牌。而更加规范化系统化的运营,让服装商家也可以更好运用顾客标签,对不同的消费者进行有针对性的营销,根据不同的消费者特点设置不同的活动,小程序直播通过精准化营销让服装商家的转化率不断提高。

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