“小程序+”时代

1、小程序+官网：小程序基于微信原生体验，无需下载，用完即走，用户体验好，企业做小程序官网有两大特性：品牌强、转化率高。

2、小程序+电商：小程序具有强社交属性，易传播，非常适合做基于微信的社交电商，小程序的最大优势就是获取用户的成本低，通过用户裂变的方式就可以获取新用户。

3、小程序+门店：小程序的入口属性对于线下门店非常重要，通过线下小程序码、附近的小程序、搜索以及卡券等方式可以让线下门店快速获取新的用户。

4、小程序+公众号：小程序用于连接用户与场景和服务，公众号进行会员触达，小程序适合拉新，公众号适合留存，企业通过小程序与用户进行场景交易，并将用户留存在公众号，两者相互补充完美结合。

5、小程序+广告：微信公众号底部广告支持投放小程序，未来小程序可能与微信社交广告更进一步打通。社交广告与小程序打通之后，用户点击即可跳转小程序落地页，品牌感非常强，易于传播。当前正处于早期的流量红利期，客户能够以低投放成本获得较高转化。

“小程序+”。在微信刚刚诞生的2013年，微信提出了连接一切的使命，微信可以连接人与人、人与物以及人与商业。目前微信把小程序定位为人与商业连接的载体，小程序可以很好的连接人与商业。希望通过今天的分享和大家探讨小程序与现在的商业和业态到底有什么样的关系。

1、小程序+官网

在PC时代，用户获取信息的最主要方式是通过浏览器和搜索引擎，所以每个企业都有官网。进入移动互联网时代后，传统PC时代互联网用户只有4亿多，而微信目前活跃用户已经逼近10亿，微信流量比传统PC流量的2倍还要多，所以在微信生态中，企业拥有自己的官网非常必要。

为什么是小程序+官网呢？我们知道小程序有基于微信的原生体验，用户不需要下载，用完即走，打开小程序页面第一感受就是快，比H5打开的速度快很多。基于这个特性，小程序的体验更好。

企业做小程序官网有两个特性：

品牌强：企业用H5或者是小程序创建的官网给用户的体验和感觉完全不一样，很多大品牌的小程序官网非常高端。

转化率高：由于速度非常快，企业获取线索的转化率比H5更高。所以企业做“小程序+官网”是非常有必要的。

2、小程序+电商

大家一直非常关注一个问题：小程序来了究竟要不要做电商？一个数据可以说明一定要做小程序电商。淘宝月活跃用户4亿多，微信活跃用户超过9亿多，即使是万能的淘宝，也有很多用户覆盖不了。使用碎片化时间非常容易形成基于微信的社交电商。小程序+电商可以认为是一种社交电商。小程序具有强社交属性，易传播。企业怎么利用这个属性实现小程序电商？除了传统电商的玩法，小程序电商领域有几个功能非常值得尝试：

立减金：最近微信社交立减金补贴非常大，通过领取立减金直接在购物中进行抵扣。社交立减金其实是变相的裂变红包，领取红包之后发给好友，实现裂变功能。微信官方推出立减金功能后，企业营销可以形成裂变，通过立减金快速获取新用户。

拼团：目前被证明是非常完美的社交电商方式。我们发现微信订单有一大部分都是来自拼团，商户使用拼团营销方式后，订单都有明显大幅度的增长。特别目前小程序可以分享到微信群，同时在朋友圈基于小程序码进行识别，相当于变相分享到朋友圈。拼团是基于好友之间不断进行裂变，帮助企业快速获取用户。

送礼：星巴克的用星说就是典型例子。用户购买商品之后发给好友，好友领取后使用。

砍价：通过设立一个商品活动邀请好友来砍价，最后把价格砍到最低。

3、小程序+门店

微信一直在不断尝试和探索的非常重要的场景——线下场景。刚才讲到小程序两个属性：加载快、社交属性，小程序的第三个属性就是小程序不仅仅是一个工具，而且拥有入口属性，小程序有多达数十个入口。这里重点讲几个入口。

小程序码：越来越多的线下门店已经不再放置二维码而是小程序码，很多办公室无人货架也在使用小程序码。小程序码的优势是体验比二维码好很多，整体响应速度非常快，我认为线下商业最大的入口就是通过小程序码。

附近的小程序：我预测“附近的小程序”将会演变成“附近的店”。目前附近的小程序入口位于微信小程序的二级入口，相信将来小程序入口里会有一个新的部分，叫做“附近门店”，用户点击就可以看到附近的线下店铺，通过基于地理位置来快速找到这些商家。未来中介化平台没有存在的意义，只要通过微信打开附近门店就可以找到所有商家，没有必要再通过第三方平台，所以线下门店一定要通过附近的小程序被用户找到。

微信搜索：这是小程序非常核心的功能，微信搜索关键词的时候，小程序排名明显比公众号或者资讯、文章靠前，未来微信内的搜索流量也是重点导入到小程序。

卡券推广：基于微信卡券体系，发放优惠券，用户通过附近的门店快速领取优惠券。

小程序的入口属性对于线下门店是非常重要的，通过线下小程序码、附近的小程序、搜索以及卡券等方式可以让线下门店快速获取新的用户。

4、小程序+公众号

小程序和公众号、APP是什么关系？首先小程序与APP都是终端。企业可以有自己的APP、H5和小程序，彼此不是谁取代谁的关系，而是谁更方便与用户触达。具体到小程序和公众号，两者的定位非常清晰，小程序适合拉新，公众号适合留存。

小程序有很多入口，包括小程序码、搜索、附近门店等，小程序与广告也已经连接起来，所以有很多新流量。而公众号的入口属性变得越来越弱。企业通过小程序与用户进行场景交易，最终留存在公众号里。小程序也是一个工具，用于连接用户以及与之产生的场景和服务。公众号更多进行会员触达，所以两者不是谁取代谁，而是相互补充的关系。小程序本身是对公众号的补充。公众号可以连接小程序，小程序通过微信支付可以关注公众号，两者完美结合。

特别要提到一点，以前公众号发文章，往往是通过阅读原文跳转链接的，转化率非常低，现在公众号文章可以直接嵌入小程序，转化率比之前高得多，特别是做内容电商的企业一定要尝试这种方式，公众号文章直接嵌入小程序卡片实现转化。这时候必须有小程序商城或者小程序载体承接用户。

5、小程序+广告

为什么要特别拿出这个来说呢？微信社交广告已经开始与小程序打通了，目前微信公众号底部广告位支持小程序，这是一个非常大的突破。

投放过社交广告的客户知道，朋友圈广告外层是以图片或视频的形式展现，以查看详情等文字链形式跳转，很少能通过图片跳转到链接，直接引导转化。当社交广告与小程序打通后，用户点击广告图片可以立即链接小程序。

我认为这是非常值得关注的。特别是目前还处于流量红利期，投放成本低但转化非常高，而且通过小程序作为广告落地页的形式，客户的品牌感非常强，易于传播。